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Le informa sobre cómo utilizan las cookies y otras tecnologías similares para mantener el sitio seguro, ejecutar funciones importantes y hacer que su experiencia de juego sea más personalizada. Algunas cookies ayudan a los sitios web a recordar sus elecciones, le permiten pagar con € y hacen que las promociones sean más relevantes para los jugadores en España. Usted acepta el uso de cookies de las formas aquí descritas al continuar utilizando la plataforma. Puede cambiar su configuración en cualquier momento según su navegador y las necesidades de español. Para asegurarse de que pueda obtener bonos y participar en promociones en el Casino Gratogana, es posible que deba permitir que las cookies recuerden quién es, utilicen códigos promocionales y mantengan su estado de elegibilidad igual de una visita a otra.
Debido a esto, la forma en que acepta las cookies puede afectar si recibe una oferta de bienvenida, un bono de recarga o giros gratis correctos. Las decisiones que tome siguen siendo suyas. Si bloquea las cookies de funcionalidad o de marketing que ayudan con la activación de ofertas, el seguimiento y las preferencias de comunicación, es posible que no pueda jugar si las cookies estrictamente necesarias siguen habilitadas. Además, algunas funciones promocionales pueden no funcionar como estaba previsto si lo hace.
Las cookies estrictamente necesarias ayudan a que el sitio funcione de forma segura al permitirle iniciar sesión, mantener su sesión activa y proteger su cuenta en general. Para poder reclamar promociones de duración limitada, estas cookies son necesarias para acciones básicas como iniciar sesión y asegurarse de que es el mismo usuario durante toda la sesión.
Estas cookies pueden recordar cosas que ha cambiado sobre su dispositivo, como el idioma que utiliza, o los campos de código promocional que ya ha rellenado. Es posible que deba introducir un código promocional o confirmar sus elecciones de suscripción de nuevo si decide no aceptarlas. También puede que necesite repetir algunos pasos antes de obtener un bono. Las cookies de análisis nos ayudan a determinar qué anuncios funcionan bien y con cuáles tienen problemas los usuarios. Normalmente no impedirán que se procese un bono, pero desactivarlas puede dificultar que encontremos y solucionemos rápidamente los problemas si una oferta no aparece correctamente en su cuenta. Las cookies de marketing permiten anuncios dirigidos y elegibilidad limitada, como mostrar solo una determinada oferta de recarga a los usuarios que hayan aceptado recibir mensajes de marketing.
Aún puede recibir promociones generales si desactiva las cookies de marketing, pero es posible que las ofertas dirigidas y las campañas de retargeting no estén disponibles o no se muestren con tanta precisión. En concreto, la configuración de cookies puede afectar a:
Por ejemplo, si una oferta de recarga requiere suscribirse y realizar un depósito de 100 € dentro de un plazo determinado, rechazar las cookies funcionales puede hacer que el estado de suscripción se restablezca tras una actualización de página, lo que podría retrasar la acreditación del bono hasta que se suscriba de nuevo.
Tenga en cuenta que aceptar las cookies no sustituye a las comprobaciones normales de elegibilidad. Es posible que aún no pueda obtener el bono si su cuenta no está verificada o si hay otras restricciones en España. Si cree que una promoción no se aplicó debido a cómo configuró sus cookies, puede volver a activar las cookies funcionales y de marketing, cerrar sesión e iniciarla de nuevo, y luego intentar reclamarla. Si cumple los requisitos y el bono sigue sin aparecer, póngase en contacto con el soporte indicando el nombre de la promoción, la fecha y hora en que intentó reclamar el bono y el importe de su depósito (por ejemplo, 100 $ €) para que podamos investigar el historial de la transacción del bono.
Existen cookies que ayudan al Casino Gratogana a recordar sus preferencias y mantener su sesión estable mientras se registra y se desplaza entre páginas. Estas cookies se utilizan para el registro de cuentas y un inicio de sesión más rápido. Con estas cookies, es menos probable que tenga que empezar de nuevo con el formulario, que le pidan de nuevo o que pierda su progreso durante el registro. Recordar su dispositivo y mantener una sesión segura abierta durante un breve periodo puede acelerar el acceso para los jugadores que regresan mediante cookies de inicio de sesión. Esto significa que cuando vuelva a jugar, se le interrumpirá con menos frecuencia. Esto es especialmente útil en dispositivos móviles, donde cambiar de aplicación puede obligarle a iniciar sesión de nuevo. Las cookies de registro almacenan información técnica como su identificador de sesión, el idioma que eligió y el estado del formulario durante el proceso de registro. Estas herramientas no sustituyen las comprobaciones de identidad ni crean una cuenta por sí solas; solo hacen que el proceso de registro sea más fluido.
Las cookies que le ayudan a iniciar sesión más rápido le permiten permanecer conectado durante su sesión y pueden recordar sus preferencias no sensibles para que el sitio cargue correctamente cuando vuelva. Si hay una opción de estilo «recuérdame», la cookie puede mantenerle conectado en ese dispositivo hasta que caduque o cierre la sesión. Las cookies suelen almacenar elementos como su ID de sesión, que le permite permanecer conectado después de iniciar sesión, sus preferencias de idioma e interfaz, indicadores básicos de dispositivo y navegador que ayudan a detener patrones de acceso extraños, y marcas de tiempo que ayudan a gestionar el cierre de sesión automático por seguridad. Por seguridad, no permita el inicio de sesión rápido en dispositivos compartidos. Esto puede ser útil en dispositivos privados, pero si otras personas también pueden acceder al dispositivo, debe cerrar sesión después de jugar. Aún puede registrarse e iniciar sesión si borra sus cookies, utiliza la navegación privada o bloquea todas las cookies. Pero es posible que tenga que introducir su información con más frecuencia y pasar por pasos de seguridad adicionales. Permita las cookies del sitio para el Casino Gratogana, reinicie el navegador e intente iniciar sesión de nuevo si aún no puede después de borrar sus cookies.
Así es como el Casino Gratogana se asegura de que las transacciones sean seguras y estables desde que elige un método de pago hasta que se aprueba su solicitud. Para ayudar al sitio a recordar su sesión, mantener la configuración de pago igual y reducir los errores al moverse entre los pasos de la caja, almacenan pequeños marcadores técnicos. Las cookies no guardan toda su información de pago. En su lugar, mantienen la seguridad conectando su sesión de navegador con las actualizaciones del estado de sus transacciones, las comprobaciones para prevenir el fraude y las confirmaciones que deben realizarse antes de poder hacer un depósito de €20 o una retirada de €50. Las cookies de pago y retirada ayudan a la plataforma a gestionar de forma fiable un conjunto de funciones importantes cuando acude a la caja. Por razones de seguridad, permanecen activas hasta que se completa o cancela la solicitud. También garantizan que su transacción sea idéntica en todas las páginas.
Tenga en cuenta que si bloquea estas cookies, los depósitos y las retiradas podrían no completarse, quedarse en una pantalla de «pendiente» o necesitar verificarse más de una vez. Para que todo funcione lo mejor posible, deje activas las cookies de pago y retirada al menos durante la transacción. Para mantener su cuenta segura, las cookies de transacción suelen desaparecer rápidamente una vez finalizada la transacción. Cuando se confirma una retirada de €200, por ejemplo, los marcadores de cookies que se utilizaron para seguir el envío y la sincronización del estado se configuran para desaparecer o dejar de funcionar.
El Casino Gratogana utiliza cookies que le ayudan a gestionar sus depósitos y el tiempo en el sitio sin interferir en su juego. Las personas que utilizan estas cookies seguirán pudiendo establecer límites y preferencias cuando regresen en el mismo dispositivo y navegador. Puede establecer límites de depósito y controles de sesión directamente en su cuenta cuando las cookies de juego responsable estén activadas, y la plataforma las aplicará automáticamente. Llevar un control de su presupuesto personal será más fácil si no gasta dinero en cosas que no necesita. Cómo apoyan las cookies los límites y los controles de sesión: Las cookies responsables del juego almacenan información no sensible sobre su sesión de navegación, como el tipo de límite que eligió y si desea que se le recuerden cosas. Están pensadas para ayudar a la aplicación y a la mensajería, no para almacenar información sobre pagos.
Estas cookies le permiten establecer controles como límites de depósito, que le permiten fijar importes máximos de depósito como €100 al día o €500 a la semana. De este modo, la caja detendrá los depósitos superiores al límite elegido. Recibir un aviso después de un tiempo determinado, como 30 o 60 minutos, le ayudará a controlar su tiempo de juego. Los avisos de enfriamiento durante las sesiones son alertas opcionales que le indican que tome un descanso después de un largo periodo de actividad, especialmente durante sesiones prolongadas. Importante: Es posible que la configuración de recordatorio en su dispositivo no se mantenga igual si borra sus cookies o cambia de navegador o dispositivo. Los límites a nivel de cuenta seguirán aplicándose, pero es posible que necesite volver a activar los recordatorios y los avisos de sesión.
Es posible que algunas funciones relacionadas con los límites, como los recordatorios emergentes o mantener activados los avisos de sesión preferidos, no funcionen tan bien si bloquea las cookies de juego responsable. En la configuración de la cuenta, aún puede limitar los depósitos, pero es posible que vea menos confirmaciones en pantalla y reciba menos consejos de seguridad mientras juega. Establezca límites de depósito y haga un plan de presupuesto claro para tener más control. Establezca un límite de depósito mensual de €200 si su presupuesto mensual es de €. También puede utilizar recordatorios de sesión cada 60 minutos para evitar que los jugadores permanezcan en el juego más tiempo del previsto.
El Casino Gratogana utiliza cookies y otras tecnologías de almacenamiento similares para que el sitio web se sienta más como una aplicación, más estable y receptivo. Puede utilizar estos archivos para ayudar al sitio a recordar su configuración técnica importante y mantener las sesiones importantes funcionando sin problemas mientras se desplaza entre el vestíbulo, la caja y los juegos. Sin estas cookies, es posible que le resulte más difícil moverse o que tenga que introducir su configuración con más frecuencia. Al cambiar entre Wi-Fi y datos móviles o cuando cambia la calidad de la conexión, las cookies móviles están pensadas para que todo sea más fluido en pantallas más pequeñas. La velocidad y la estabilidad mejoran gracias a las cookies móviles. Los juegos cargan más rápido y las transiciones son más fluidas. Para una carga más rápida del marco de juego correcto, el idioma y el diseño, las cookies de rendimiento pueden almacenar pequeñas señales técnicas. De este modo, cuando vuelva al vestíbulo o abra un juego que acaba de jugar, la plataforma no tiene que hacer tantas solicitudes.
Mantener la sesión activa mientras está. Las llamadas telefónicas, las notificaciones y el cambio de aplicaciones ocurren con más frecuencia mientras las personas navegan en sus teléfonos. Como las cookies de sesión ayudan a mantenerle conectado mientras navega, es menos probable que se le cierre la sesión en medio de su navegación. renderizado que funciona en todos los dispositivos. Las cookies recuerdan si prefiere menús más cortos, la forma en que se ordenan los juegos u otras opciones de interfaz que facilitan el uso con una sola mano. En lugar de almacenar información de pago sensible en las cookies, esto hace que el sitio sea más fácil de usar. Equilibrar la carga y evitar errores. Cuando se desplaza de una parte del casino a otra, las cookies técnicas pueden ayudarle a llegar al mejor punto de servicio, lo que puede ayudar a evitar que se repitan errores en momentos de mucho tráfico y evitar que las páginas tengan que recargarse.
Para que el sitio móvil se sienta más como una aplicación, deje activadas las cookies esenciales y de rendimiento. Sin embargo, los juegos seguirán pudiendo cargarse si bloquea las cookies, pero puede que tarde más y necesite iniciar sesión con más frecuencia. La configuración puede cambiar cuando cierre la pestaña si utiliza el modo privado. Permita las cookies necesarias para que funcionen correctamente las sesiones de inicio de sesión y las funciones principales del sitio. Permita las cookies de rendimiento para reducir las cargas repetidas y mejorar el funcionamiento de los sitios web en dispositivos móviles. Para corregir errores, borre cuidadosamente sus cookies. Esto puede cerrar su sesión y restablecer sus preferencias, pero también puede corregir errores.
Gratogana utiliza cookies de seguridad para mantener su sesión segura, asegurarse de que las acciones realizadas en su cuenta son realmente suyas y reducir el riesgo de que alguien más acceda sin su permiso. Estas cookies ayudan a garantizar que pueda iniciar sesión de forma segura, que se realicen las mismas comprobaciones de seguridad en todas las páginas y que su actividad esté vinculada a su sesión autenticada y no a un tercero. Las cookies de prevención del fraude y de cifrado también ayudan a Gratogana a detectar patrones inusuales, como inicios de sesión fallidos repetidos, rutas de navegación extrañas o señales de dispositivo que podrían indicar que alguien intenta hacerse con el control de su cuenta. Aunque no almacenan su información de pago, pueden ser necesarias para proteger las acciones de la cuenta, como cambiar la contraseña y realizar retiradas (por ejemplo, retirar 500 $), de personas que no deberían poder hacerlo.
Qué hacen estas cookies en el sitio: Una vez que inicia sesión, las cookies de seguridad de sesión mantienen su sesión segura y autenticada. Al cambiar de página, ayudan a la plataforma a recordar que es el mismo usuario conectado, por lo que no tiene que volver a autenticarse cada vez. Sin embargo, siguen utilizándose los tiempos de espera de seguridad. Como recuerdan ciertas señales de seguridad, como si un navegador superó las comprobaciones clave de validación y si su actividad reciente parece coherente con su comportamiento anterior, las cookies de prevención del fraude ayudan a los controles de riesgo. Si hay más indicios de riesgo, Gratogana puede solicitar más pruebas antes de permitir acciones sensibles. Las cookies de cifrado e integridad pueden almacenar tokens no sensibles que ayudan a verificar solicitudes y evitar que se modifiquen formularios. Esto incluye herramientas que ayudan a evitar que los datos enviados en las páginas de inicio de sesión, verificación y caja sean pirateados o modificados.
Ayuda a garantizar que los intentos de inicio de sesión sean reales y reduce el abuso automatizado. Confirmación de acciones de cuenta: le permite realizar cambios de forma segura, como cambiar su información de perfil o establecer una nueva contraseña. Se añaden comprobaciones de seguridad a acciones de alto riesgo como depósitos (como depositar €50) y retiradas para que las transacciones sean más seguras. Detección de abusos: ayuda a encontrar acciones que ocurren con frecuencia, de forma inusual o rápidamente y que podrían ser indicios de fraude. Es posible que no pueda iniciar sesión, mantener una sesión estable o realizar acciones sensibles para la seguridad si desactiva estas cookies porque están directamente relacionadas con la protección de su cuenta. Si no se pueden establecer estas cookies, el sitio puede a veces solo permitir el acceso a la caja o cobrar más por la verificación.
El Casino Gratogana sigue las normas de licencias y regulaciones en lo que respecta a las cookies y la gestión de datos. Estas normas incluyen requisitos de seguridad, privacidad y procesamiento legal. Las cookies nos ayudan a mantener el sitio estable, proteger las sesiones de los jugadores y llevar un registro de los acontecimientos importantes que ocurren en la plataforma. Cuando los identificadores basados en cookies pueden vincularse a un jugador o dispositivo, se consideran datos personales según nuestra Política de Cookies. Solo los utilizamos para fines claramente definidos, solo permitimos que los vean las personas que necesitan conocerlos y solo los conservamos durante el tiempo necesario para cumplir nuestras obligaciones operativas y de cumplimiento.
¿De qué maneras ayudan las cookies al cumplimiento de la licencia? Comprobaciones de seguridad e integridad. Se necesitan ciertas cookies para ayudar a detectar actividad inusual, evitar que las personas se hagan con el control de su cuenta y reducir el riesgo de fraude en depósitos y retiradas. Para mantener la cuenta y las transacciones seguras, estas cookies pueden almacenar tokens de sesión, indicadores de seguridad y de riesgo. Medidas de seguridad y juego responsable. Si es necesario, las cookies pueden ayudar a aplicar los límites y herramientas que establezca para el juego responsable, como límites de tiempo, autoexclusión o recordatorios de sesión. Al mantener segura la conexión entre los pasos de verificación y el entorno del casino, también pueden ayudar con las comprobaciones de edad e identidad. Capacidad de auditoría y mantenimiento de registros.
Para cumplir los requisitos de licencia, es posible que necesitemos mostrar pruebas de que se utilizaron controles clave durante el uso. Los registros sobre cookies pueden ayudar a demostrar que se registraron las elecciones de los jugadores, que se aplicaron medidas de seguridad y que se respetaron sus elecciones. Bajo controles de cumplimiento, servicios de terceros. Para análisis, prevención del fraude, seguridad de pagos y supervisión del rendimiento, podemos utilizar proveedores de servicios que hayan sido verificados. Cuando se utilizan cookies de terceros, se configuran para hacer solo lo que necesitan y están sujetas a protecciones contractuales que mantienen la información segura y solo permiten el procesamiento para los fines acordados. Hay algunas cookies que son esenciales para que el sitio funcione correctamente y por razones de seguridad. Las cookies de análisis le ayudan a ver cómo funciona su sitio y a encontrar problemas técnicos.
Recordar configuraciones como el idioma y las elecciones de consentimiento es lo que hacen las cookies de preferencia. Las cookies de marketing solo se utilizan si usted las acepta. Se utilizan para adaptar los anuncios a usted y ver cómo funciona una campaña. Reducción de datos y conservación. Intentamos almacenar solo los datos de cookies necesarios para el trabajo, y tenemos normas sobre cuánto tiempo conservar identificadores y registros para que no se pierdan. Ciertos registros relacionados con el cumplimiento pueden necesitar conservarse más tiempo si son necesarios para fines de licencia, resolver disputas o investigaciones de seguridad. Problemas de acceso y ubicación a nivel global. Las cookies y los avisos de consentimiento pueden ser diferentes si visita el sitio desde España. Esto se debe a las leyes locales. Cuando enviamos datos, nos aseguramos de que se apliquen las medidas de seguridad adecuadas para proteger la información procedente de las cookies.
Por qué y cómo se respetan sus elecciones. Puede cambiar su opinión sobre las cookies haciendo clic en el banner de consentimiento o accediendo a la configuración de su navegador. Solo se utilizan las cookies que elija utilizar, y siempre puede eliminar las que ya no necesite. Utilizamos cookies y otras tecnologías similares en nuestro sitio web y otros servicios relacionados con el Casino Gratogana. Esta Política de Cookies explica cómo lo hacemos. Existen opciones para controlar estas tecnologías. Si continúa utilizando nuestro sitio web, acepta las formas que describimos en esta política utilizando cookies, a menos que elija desactivarlas en su navegador o a través de nuestra configuración de cookies. Si bloquea ciertas cookies, algunas funciones podrían no funcionar correctamente.
Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web colocan en su ordenador o teléfono cuando los visita. Las cookies ayudan a los sitios web a recordar cosas sobre su visita, como su configuración, preferencias y si ha iniciado sesión o no. El almacenamiento local, los píxeles, las etiquetas y los SDK son tecnologías comunes que hacen cosas similares. Todas ellas se denominan «cookies» en esta política para simplificar las cosas.
para mantener las cuentas seguras, detectar comportamientos inusuales y ayudar con los controles de cumplimiento; seguridad y prevención del fraude. Para recordar elecciones como el idioma, la región y el consentimiento de cookies, utilice «preferencias». Análisis y rendimiento: para saber cómo utilizan las personas el sitio web y hacerlo más fiable y agradable para ellas. Dependiendo de sus elecciones y de la ley aplicable, marketing: para ver cómo funciona una campaña y mostrarle ofertas relevantes.
Cookies De Primera Parte: Estas son cookies que establece el Casino Gratogana. Las cookies de terceros las utilizan proveedores de servicios para ayudarnos con cosas como seguridad, análisis, pagos (si es necesario) y publicidad. Los terceros pueden utilizar los datos siempre que cumplan sus propias normas de privacidad.
Las cookies de sesión se eliminan cuando cierra el navegador. Las cookies persistentes permanecen en su dispositivo durante un tiempo determinado o hasta que las elimine.
Si nuestro sitio web lo permite, puede cambiar cómo acepta el uso de cookies no esenciales. Controles del navegador: Puede utilizar la configuración de su navegador para bloquear o eliminar cookies. Si bloquea cookies que son estrictamente necesarias, es posible que no pueda iniciar sesión en su cuenta o realizar pagos. Algunos identificadores y seguimiento relacionados con aplicaciones pueden tener controles adicionales en su dispositivo. Puede optar por no recibir ciertas cookies de publicidad y herramientas de medición si se le ofrecen con la opción de hacerlo.
Pocos navegadores tienen una configuración llamada «No Rastrear». Es posible que nuestro sitio web no responda siempre de la misma manera a estas señales porque no existe una forma estándar de que las empresas las gestionen. Utilizando los controles de esta política, puede controlar las cookies.
Podemos realizar cambios en esta Política de Cookies para reflejar cambios en la ley, la tecnología o nuestra forma de actuar. La nueva versión se publicará en esta página, junto con una nueva fecha de entrada en vigor si es necesario.
No dude en ponerse en contacto con el soporte del Casino Gratogana utilizando cualquiera de los métodos que figuran en nuestro sitio web si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Cookies o sobre las cookies que elija utilizar.
Las cookies ayudan a mantener su sesión stable para que no tenga que cerrar sesión en medio de un depósito o un cobro. Si se bloquean las cookies, es posible que reciba errores de pago, que el 3DS compruebe su cuenta más de una vez o que su depósito aparezca como «pendiente» durante más tiempo de lo habitual. Permita que funcionen las cookies de nuestro dominio y, si su navegador lo solicita, permita también las cookies de terceros de los proveedores de pago. Luego intente realizar la transacción de nuevo. Si ya envió € antes y el saldo no cambió, no lo envíe de nuevo. En su lugar, póngase en contacto con el soporte indicando el número de referencia de su pago y la hora de la venta.
Puede ver qué bonos están disponibles y cuánto ha apostado en su cuenta, pero las cookies le ayudan a iniciar sesión y a asegurarse de que los widgets de bonos, las barras de apuestas y las ventanas emergentes promocionales funcionen correctamente. A veces, si desactiva las cookies, es posible que no vea una oferta de bono, que el contador de apuestas no se actualice o que un bono no se active por sí mismo después de un depósito válido. Cierre sesión en Gratogana, borre las cookies de su navegador y vuelva a iniciar sesión. Para comprobar su estado, abra «Bonos». Indique a soporte su nombre de usuario, la hora en que realizó el depósito y el nombre o código de la promoción que desea utilizar.
Puede cambiar sus límites de depósito y pérdidas, límites de tiempo y configuraciones de autoexclusión en cualquier momento. Estos cambios se realizan en su cuenta, no en las cookies, por lo que funcionan en todos sus dispositivos. Las cookies le ayudan a permanecer conectado mientras carga archivos y reducen el número de veces que tiene que responder a preguntas de seguridad. Si la verificación no funciona, inténtelo de nuevo con datos móviles o en un navegador diferente después de permitir las cookies y desactivar los bloqueadores de seguimiento estrictos para nuestro sitio. En la configuración de la cuenta, puede establecer y cambiar límites. Si solicita límites más estrictos, los aplicaremos de inmediato si la política lo requiere.
El acceso depende de su ubicación, las normas de España y nuestra lista de personas con licencia y aprobadas. Las cookies no «ocultan» su ubicación. Podemos utilizar señales de IP y dispositivo y otras comprobaciones técnicas para asegurarnos de que se encuentra en una región válida y evitar el fraude. Es posible que tenga que volver a demostrar su ubicación o método de pago si viaja. Si no está seguro de si es elegible desde España, póngase en contacto con el soporte antes de depositar. Comprobaremos si puede registrarse y realizar pagos.
Para sesiones de inicio de sesión seguras, para recordar la configuración de dispositivos aprobados y para ayudar a detectar comportamientos de inicio de sesión inusuales, utilizamos cookies. No guarde contraseñas en dispositivos compartidos o públicos, y cierre siempre la sesión después de jugar. Por seguridad, utilice la navegación privada, borre las cookies del sitio Gratogana después de cerrar sesión, active la autenticación de dos factores (si está disponible) y asegúrese de que su navegador esté siempre actualizado. Cambie inmediatamente su contraseña y póngase en contacto con el soporte para detener las retiradas mientras investigamos su cuenta si detecta inicios de sesión o transacciones inusuales.
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